Tag: клиенты

Кто вы? Навык самопрезентации

Представьте, что вы попали в лифт с работодателем мечты, и… нет-нет, не застряли там вдвоем. Лифт, как назло, исправен, а вы, к тому же, не в Эмпайр-Стейт-Билдинг. В вашем распоряжении всего 30 секунд: столько займёт по поездка до нужного этажа. Что вы расскажете о себе этому человеку?

Read More
Имидж и соцсети фрилансера

Раньше я думала, что все, кто работает удаленно, ОБЯЗАНЫ иметь рабочие странички, где будет обязательно написано «Помогу вам навести порядок в бизнесе/Напишу тексты, от которых люди будут в восторге» и т.п. Сейчас я уже не так категорична. Как и не считаю, что фриланс — идеальный выход для 21 века.

Read More
Как уволиться правильно и красиво

Первый вопрос, на который вам нужно ответить предельно честно самому себе: а действительно ли вам нужно увольняться? Бывает так: проект отличный, вам нравится эта тематика и искренне симпатичен автор. Но при этом вы понимаете, что больше не готовы работать за ту же сумму, или трудиться по субботам, или быть на связи 24/7. А может, вы…

Read More
Этого вам не простят

Недавно нам поступила заявка на стажеров от самого крупного образовательного проекта в рунете. Мы дали их и в большом количестве на выбор. Прошла неделя, другая. И мы получили ошеломляющую обратную связь. Такую, что аж глаза округлились. Уж чего, а ЭТОГО мы не ожидали совсем…

Read More
Работодатель — мошенник?

«Ты не думаешь, что это мошенники, Настя? — пытала меня знакомая о моей работе. — А вдруг ты для них сейчас кучу дел переделаешь, а тебя оставят без зарплаты?» Сказать, что такие мысли меня не посещали в первые недели погружения в мир онлайна, значило бы соврать. Кроме того, я уже успела обжечься на классической форме…

Read More
Про тестовые задания

Вы сейчас удивитесь, но очень многие фрилансеры-новички — да и не только — отказываются выполнять тестовые задания потенциальных работодателей. Мол, вот моё портфолио, там все есть. Либо: «Тестовые задания только оплачиваемые». ⠀ Оно логично, конечно. Чего это я буду тратить свое время на какого-то Васю, который не факт что меня возьмет.

Read More
Чему можно поучиться у таксистов и почтальонов?

Чему можно поучиться у таксистов и почтальонов? Как обрести постоянных клиентов и работодателей? Хотите узнать? Пару дней назад я ехала из Москвы в аэропорт. Вызвала такси к отелю. Не то чтобы я опаздывала, но хотелось бы побыстрее добраться. Мало ли. Вылетаю из отеля и сажусь в такси. Итог поездки — у Михаила-таксиста щедрые чаевые и…

Read More
Когда заказчик не платит
не платит

Тем вечером ничто не предвещало катастрофы. Мы паковали чемоданы в первую длительную поездку в Абхазию аж на 24 дня. Билеты куплены, жилье найдено. Денег на пропитание — ровно половина. Жду перевода от заказчицы, с которой работаю уже пару месяцев.

Read More
Памятка по общению с клиентами

Иногда бывает так сложно строить отношения с заказчиками на удаленной работе: непонимание, прессинг, нарушение ваших личных границ. Кажется иногда, что удаленка ничем не лучше офиса. В этом месте стоит поискать проблему в себе и в том, как вы выстраиваете рабочие процессы с заказчиком, в том числе и общение.

Read More